Retour et support utilisateur
Retour et support utilisateur
Nous attachons une grande importance à l’expérience et aux suggestions de chaque utilisateur. Vos retours sont un moteur essentiel pour l’optimisation et la croissance continue de Sunuer Easy. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation, avez des suggestions ou souhaitez de nouvelles fonctionnalités, n’hésitez pas à nous contacter !
Coordonnées :
- Support par email : Sunuer@Sunuer.com
Vous pouvez contacter notre équipe de support par email, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Vous pouvez nous faire part des éléments suivants :
- Suggestions de fonctionnalités : Quelles nouvelles fonctionnalités aimeriez-vous que nous ajoutions ?
- Rapport de problèmes : Quels problèmes ou bugs avez-vous rencontrés ? Veuillez décrire les problèmes et les étapes pour les reproduire.
- Expérience utilisateur : Vos impressions lors de l’utilisation de Sunuer Easy ou les points à améliorer.
- Autres besoins : Toute remarque ou besoin lié à Sunuer Easy.
Réponse du support :
- Nous répondrons à votre email dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les problèmes complexes peuvent nécessiter plus de temps.
- Veuillez fournir autant d’informations que possible pour nous aider à localiser rapidement le problème.
Merci d’avoir choisi Sunuer Easy ! Nous nous engageons à fournir des outils plus efficaces pour rendre votre parcours de développement plus fluide et agréable.